¿Vos sos de los que por un combo de Pollo Frito le prestas tu membrecía (así se escribe en Pricesmart) a cualquiera que va pasando por la calle? Pues, te tengo malas noticias. Al parecer, eso es prohibido y los cajeros tienen indicaciones de asarearte si es necesario. Vean el video que compartieron en Facebook y que se ha hecho viral en un par de horas:
En el video está más o menos claro lo que pasó. Alguien le estaba haciendo el volado a una señora de prestarle su membresía. La cajera no aceptó y como el cliente se puso al brinco, llamaron a los guardas y alguien que parece ser el gerente. Aquí está la explicación del denunciante:
Buenos días amigos de Facebook hoy quiero compartirles uno de tantos abusos que se dan en las tiendas de PriceSmart el día de ayer 4 de octubre a eso de las 7:00pm de la noche me dirijo con mi compañero de trabajo hacer unas compras ya estando en la fila para pagar estaba una señora la cual no le quisieron facturar un pastel 🎂 y un pollo asado que al parecer era el cumpleaños de su hijita una niña que andaba con ella al ver que no le facturaron por qué andaba vencida su membresía le pidió el favor a mi compañero el cual estaba un lugar delante del mío la cajera al ver esto llamo al dique gerente de la tienda y tampoco le quisieron facturar a mi compañero mirando está la pequeña que y no llevaría su pastel para selebrar su cumple su carita se desvanecían y entre lágrimas en los ojos de la pequeña se miro triste…
Al ver yo esta situación decidí regresarme para dentro de la tienda y comprarle yo el pastel y regalárselo a la niña para que no se quedará sin celebrar su cumpleaños cuando llegó a caja para pagar mis compras y el pastel de la pequeña la misma cajera y el tal disque gerente me digeron que no podía facturar el pastel ahí comenzó del porque no lo podía hacer ya que yo soy el que estaba comprando muy a parte con mi tarjeta 💳 de membresía aún activa.
El tal gerente con una mirada prepotente como se ve en las imágenes anuló toda la compra y procedió a anular la membresía sin más por qué y sin darme undocumento legal por el cual me estaba anulando mi membresía……..
Señores usuarios de PriceSmar no le demos largas a estas empresas con ámbitos imperialistas, oligarcas y por tipos como este señor disque gerente de la tienda el país a perdido mucho de sus riquezas vendiendo al extranjero nuestros bienes, personas sin escrúpulos que se vuelven humilde ante el extranjero y soberbios con sus hermanos del pueblo…
Oooo… maldicion de Malinche cuando dejaras a mi Tierra.
Donde están los entes reguladores los que protegen el derecho al consumidor ya que se ciolebto mi derecho humillandome utilazando la fuerza para sacarme anulando una membresía activa causando daños morales como emocionales….Espero amigos y usuarios de estas tiendas que denunciemos siempre este tipo de abusos departe de estas empresas oligarcas que aún beneficiándose del dinero nicaragüense quieren reprimir al pueblo con sus políticas absurdas….
Saludos… estimados ahí les dejo el video y compártanlo para hacer conciencia..
A pues la cosa es peor. El denunciante estaba comprando como propio el pastel y se lo iba a regalar a la señora. Eso seguro no es contra las reglas de Pricesmart, o sí?
Si lo es, entonces Pricesmart debe ser una marca propiedad del maje nariz puntuda de Despicable Me. Vos sabes, el jefe de los Minions?
Por lo pronto, le aviso a todos mis sub-miembros que mi rumbito de acompañarlos a Pricesmart a comprar donas y pollo está suspendido hasta nuevo aviso. Ni quiera dios por mi culpa le quiten la tarjeta a mi mamá.
Enviado a Acción 10 lol
creo que es un abuso tremendo, pero como no sabemos comprar pasteles en otro lado ellos se las creen dejemos de comparle a ver como les va
Nadie vio el vídeo con objetividad, es cierto que la decisión del gerente de no hacer la venta independientemente para quién era el producto es reprochable, pero la actitud del cliente también no es la mejor, le falto educación para reclamar así es que si de prepotencia vamos a hablar están de tú a tu gerente-cliente. El cliente fue el que pidió que le cancelaran la membresia y al acceder el gerente entonces después no quería aceptar el dinero, ve que absurdo. En cuanto a la actitud de los de seguridad, ellos estaban haciendo su trabajo. Por último, en lo que falló el gerente fue en anular una membrudos en que el titular era ese sr. que hizo el vídeo sino la esposa de el, ya que la sra. No estaba en la tienda ni tenía culpa del incidente. No hagan una tormenta donde no la hay. Eso de que el pastel era para una niña es pura telenovela mexicana, es para tocar la sensibilidad de los incautos que se la creen.
Julian es cierto que el cliente estaba molesto pero es obio cualquiera en su situación se pone así ademas el tenia membresia vigente la cual se paga para ellos y esta comprando el producto no pidiéndolo así que sea o no para una niña tenían que haberle facturado a la empresa o sus trabajadores les tiene que valer verga para quien sea el producto que compres acaso ellos lo están pagando, los mayor responsable de esto es la estúpida cajera y el imbécil gerente
Amen hermano
Mmmm tu dejarías que te cancenlen tu membresía aún solicitándolo sin que te den un documento en el cual consta todo, papeles hablan supongo que eso no lo entiendes. Aparte ambas partes actuaron de una forma que no es correcta y discúlpame pero yo sería una que un gerente o dueño a mi me vale que sea ni siquiera me voltee a ver me molestaría demaciado cosa que el disque gerente expreso en todo momento.
Como hubiese actuado usted si le quitan la membrecia cuando tiene un costo elevado, Dejaría que le roben su dinero?
julito deberias buscarte un cursito de relaciones humanas y atención al publico en Internet parece que tu falta de etica hacia un cliente no te deja entender con claridad esta vergonzosa situación, estudie mijo y no se quede bruto ni ignorante para que conozca sus derechos como cliente y consumidor.
Estimado Julian no es falta de objetividad. Hace unos años yo tambien fui victima del abuso y maltrato de estos señores «educados» de Pricesmart. Compre un artículo que tiene garantía de más de un año. No funcionaba a los cinco meses. Lleve el artículo a reparar, o a cambiar en su caso, a PriceSmart por que la garantía así lo establecia. Para no cansarle estuve esperando en el taller casi tres horas (después de entregar el producto dañado, la factura y la garantía), solo me respondian ya lo van a atender. Cansado de esperar me fui al mostrador y consulte que pasaba. Pedi que llamarán a la persona que supuestamente me atendía y cuando apareció me dijo que estaba ocupado que tuviera paciencia. Al rato volvió y me dijo que se podía realizar ni repación ni el cambio. Entonces le pedi que me devolviera lo que le había entragado. que yo llevaría a recargar el producto por que tenía que trabajar. Me contesto que no se podía devolver. Le pregunte ¿por qué ? y que si quería que me fuera a pie y dejare mi vehículo en el taller y me contestó que no le importaba, que no era su problema. Esa respuesta despues de tres horas de esperar infructuosamente una respuesta al menos decente de un negocio de tanto de prestigio obviamente me indigno, por lo que proteste fuertemente por la falta de respeto y maltrato de esos señores «tan educados» y «servicios». Y para rematar pido que ver al Gerente del Negocio y me salió peor la cura que la enfermedad. Ni siguiera me dejo hablar, me dijo un monton de groserías y anulaba mi membresía, etc.. etc. así como yo me he dado cuenta que existen muchas personas a las cuales esta gente «educada» de Pricesart ha maltratado y maltrata por que se creen intocables, y que están por encima de los demás.
Hago un llamdo a las autoridades de este empresa, a sus dueños y directivos para revisen la actitud de sus empleados y gerentes y corrijan estas actitudes que lastiman a muchas personas por llegarlas a comprar sus productos -que desgracía- y que reciben todos aquellos en anulado las membresía de manera injusto y por las exabruptos del gerente y tratar que corregir esas acciones odiosas y abusivas.
Bárbaro broder así quieren esto hijo
El clienyeb te siempre tiene la razón
Sólo mierdas hablas a la verga ese super a ver donde esta ese jijodr langran puya de porras de defenda del consumidor a la verga el ranbien aqui deviera de estar jablando defendiendo esta injusticia
Yo opino que devuelvan todas esas membresias mierda que se Jordan que quienren
pues eres de esos de los tantos que ay en este pais que se hacen lo ciegos sordos mudos.. por gente como tu es que abusan de los derechos que tenemos..te vez mas bonito callado.. ay te mando la nica artc..para que te avives
El cliente siempre tiene la razon,,,, auque no la tenga,,, filosofia del buen vendedor jajajaj
la tienda o mejor dicho la cajera, gerente , ycpf. actuaron mal ya que un miembro es dueño de su dinero y si quiere regalar con su dinero cualquier cosa ninguno de ellos tiene la facultad de dictarle a uno que hacer con su dinero ya que por eso el pago su membresia, por lo cual lo ilegal es comprar si membresia. acaso tienen que dictarle a uno lo qu etiene que hacer con su membresia. yo insto que estas transnacionales estan acostumbradas a humillar a los latinos y negros en cualquier lugar por lo cual se deben ir de la nacion, si tuvieramos leyes que protejieran al ciudadano estuvieran viendo o investigando este acto bochornoso lo que pasa que las trasnacionales compran las autoridades para que las protejan. lo mejor es comprar en otras tiendas como la walmart, los maxi pali pali la colonia ect, para no arriesgarse a pasar por estos momentos vergozosos.
Un episodio de la Rosa de Guadalupe
Jajajajajajajajajjajajajajajajajja buenisimo
Ahhhh el gerente le vuela un manotazo?! Sea cual sea el motivo la violencia fisica que recibio por parte del gerente y los señores de seguridad es insolito! Y luego la parte de que le van a cancelar la membresia a los 2.
Le devuelven su dinero y tiene TODO el derecho de pedir un documento donde se anule la membresia.
Jamas ni nunca Price Smart!
Desgraciados!
Estaba pensando en comprar una menmbresia pero despues de ver lo ocurrido «no señor»
Prohibido o no …no importa deben de saber lidiar con un cliente molesto la situación se salio de control que llegaron al extremo de llamar a seguridad esto se pudo y debió evitar después de todo sin clientes no hay negocio…hay que darles un cursito de atención al cliente.
Muy bueno que no se dejen pisotear sus derechos es más debería de ir a poner la queja a defensa del consumidor, tenemos otra opción, esta Wallmart. Si nosotros mismos no nos defendemos entonces quien, que le devuelvan el dinero de la membrecía
Al tipo que habla no le da ni vergüenza. Cómo va prestar la membresía. Lo que he hecho en mi caso es que yo voy compro en mi nombre y después le entrego en su casa a la persona que me pidió el favor y todo el mundo en paz. Pero este tipo es un descarado.
si el pastel era o no de el, eso no tiene importancia, el éxito del negocio es vender, y la atención al cliente debe ser primordial, las cosas se calentaron y las cosas se hicieron mal por parte del negocio.
Que barbaridad!! me gustaria saber si hubo acusacion por este atropello. «El cliente tiene siempre la razon»
El ingreso generado por la membresias es practicamente la ganancia del Pricesmart, porque el margen en los productos vendidos ahi son para paragar los emplados, electricidad, agua, renta y otros.
Este brother quiso engañar al sistema, fallo y comenzo su llanto, el brother es el unico culpable, no te gusta el sistema, vaya a comprar al oriental papito, en piso de tierra y cuidandose de los ladrones. El brother penso que estaba en su casa, que su membresia le da algun derecho superior, si es un negocio privado donde Pricesmart puede hacer lo que se le pegue la gana.
No muy inteligente tipo, porque no se fue donde una cajera diferente?, lastima que no lo esposaron y lo tiraron al piso, ahi talvez hubiera tenido caso! :)
Nicaignorante te queda perfecto…como anillo al dedo decía mi abuelo…
En cualquier país del mundo por menos que esto le metes una demanda que ya te cuento…Ahhh pero es Nicaragua, cualquier cajero te escupe en la cara y según tu lógica te le tenes que quedar callado…Bárbaro mi Nicaragua con este pensamiento tal vez y hasta logramos poner a Mayorga y la dichosa de Alcaldes o Presidentes porque no…
«Cualquier cajero te escupe la cara»
Ni metas al cajero, ella solo hace su trabajo, a simple vista el brother quiere romper las reglas y te aseguro que el gerente esta mas que cansado de gente asi, culpa mia no es que el brother no tenga cerebro, el cree que con su prepotencia y arrogancia va a cumplir su objetivo, pero no le salio y se armo el berrinche.
Suavecito le hubiera preguntado al cajero si podria comprar el pastel para el, todo se podria haber solucionado trankilo, pero lo que lo jodio fue esa prepotencia, hdp, creen que la membresia les da derecho de miar y cag*ar donde quieran!
si que sos ignorante,,,, aca quien tiene la plata platica, y el comprador siempre tiene la razon, no tenian por que cancelarle la membresia,, le concedo la demanta al cliente,, he dicho,, caso cerrado.
D seguro ahí trabajas y x eso t expresas así y toda esta gente servil esta viciada a q paguemos y darnos mala atención. Es increíble q siga pasando y les creo xq a mi esposo eso mismo le pasó en plaza España se ponen como q el producto es exclusivo para una sola persona. La verdad es q el error está en todo nosotros por apoyar a empresas así y no seguir comprando dnd personas q más necesitan d nuestras compras. Me uno a no seguir visitando este negocio. Pendejos q sabes d costos ?? Si solo sabes el costo de la membresia y xq está anotada
Este sr puede interponer una denuncia ante los derechos humanos o un juez por el atropello derechoa que tenemps como ciudadanos nicaraguenses. Esto es descriminacion que no solo lo afecta a el si no a todos. Y esta empresa deberia dar capacitacion de atencion al cte. Y no actiar de esa manera tan prepotente y ofensiva. Es nuestro dinero que pagan sus salarios y mantiene un plato de comida en su mesa. Amigo defienda sus derechos no calle ppr eso hace el cobarte. No a pricesmart
y de que estas hablando vos??, que tenes 10 años o que??, donde se violo el derecho humano aqui?, No sabia que la membresia te daba derecho de miar, cag*ar y grita donde queras!
La prepotensia viene del brother, la cajera le dijo que fuera a «Membresia» y el brother se ataco en llanto. La mentalidad de ustedes (los que apoyan al brother) es ridicula, creen que comprar en un lugar les da super derechos o que hacen un favor a la tienda.
Oye loco fuiste al colegio o te regalaron el título, porque tenes una ingnorancia de 50 años de atraso.
El asunto se paso a mas por la Cajera Chismosa, todo estaba fácil; solo era facturar y listo al fin y al cabo el Queque de la discordia lo iban a pagar
( Notese: que hubiera sucedido que hubiese sido una pareja y que ambos habrían tenido membresia y una de ellas estuviere vencida como es el caso)
me hago una Interrogante habrían tratado así aun Diputado o hijo del presidente por hacer el favor, aunque es algo hipotético o a la comisionada Aminta.
La verdad de todas las cosas es que deberían de recibir una buena capacitación todo el personal del pulpero ese por que a como se ven la cosas están contagiados todos. Espero que me equivoque y perdón si ofendí alguien .
Dura Lex Sed Lex . La ley es dura pero es la Ley. Creo que ninguno de los que critican a PRICEMART han leído la letra pequeña del contrato de membresía..
Y la ignorancia de las reglas no es justificación para romperlas.
Estimados, es triste escuchar expresiones de: El brother y su berrinche, cualquier cajero, etc. El trabajo dignifica al hombre y por otra parte con mi dinero puedo comprar lo que mejor me parezca no tengo porque consultar en voz baja con alguna persona del establecimiento donde voy a comprar, ES RIDICULO decir tal cosa. Debemos recordar que un Gerente debe tener la habilidad de trabajar bajo presion en circunstancias dificiles, sino todos seriamos Gerentes y por ultimo recordar NO HAY QUE SER MAS PSPISTAS QUE PAPA.
Ese caso no creo que este en el reglamento escrito al compra la membresia, para prohibir esa transaccion. El cliente siempre tiene la razón pero debe reclamar educadamente. El gerente administrador ese, a saber de que universidad salio que no le dieron la clase de ETICA PROFESIONAL, Ese asunto lo debió arreglar en su oficina con las partes interesadas. A saber como le dieron ese puesto.