A mi no me gustan los mariscos, así que nunca he ido a Don Ceviche. Pero sí había escuchado cosas de su atención al cliente y la calidad de sus platos. Solo tienen que hacer una búsqueda en el Grupo de Facebook «las malas experiencias en los restaurantes de Nicaragua» y van a entender a lo que me refiero.
Para muestra un botón:
Volviendo a las cosas que pasan en restaurantes … en don ceviche sport bar en plaza 101 … la factura es por un monto y el cobro viene x 55 pesos extra. Al reclamar el mesero viene y dice que es por propina personalizada … le reclame y me devolvio los 55 pesos … si hubiera estado tomado o no poniendo atencion no me hubiera dado cuenta.
Dueños de negocios fijence en lo que hace su personal
Otro botón:
Mi marido y yo somos amantes de los ceviches y solíamos visitar Don Ceviche en Plaza Eclipse por la calidad y el precio. Sin embargo, el viernes pasado fui maltratada por su propietario. Pedí un plato de arroz con camarones y después de 35 minutos y ver pasar plato tras plato lo abordé y le señalé la tardanza y la mala atención de parte del mesero quien simplemente parecía no «registrar» en su mente lo que pedíamos pues tampoco me llevó una soda. Para mi asombro el «educado» propietario me dijo: » Hoy es viernes estamos llenos, si le molesta la atención ahí tiene 2 restaurantes más de mariscos para escoger» . Acto seguido me dio la espalda. Decisión tomada: jamás regresaré a ese lugar.
Pero el premio se lo lleva esta denuncia que hicieron en Facebook hace unos días y que provocó que el restaurante se disculpara. Primero, volvamos a ver la foto original:
Y el reclamo de alguien que no le cae en gracia ser llamada «Jañita Culona»:
El 13 de octubre fui con 2 amigas a cenar a»don ceviche» el lugar estaba lleno pero nos consiguieron mesa la noche estuvo tranquila a la hora de pedir la cuenta uno se no se anda fijando en muchas cosas más que en la cantidad de cosas que te ponen y el total pero la verdad que nunca me he fijado en nada más pagamos y todas felices pues resulta que hoy mi amiga buscando un recibo encuentra la cuenta de este lugar y nos fijamos que donde dice «cliente:» ponen «jañita culona» QUE LES PASA POR LA MENTE A ESTAS PERSONAS donde queda el respeto, la seriedad del lugar si usted quiere ponerle un sobrenombre o categorizar a alguien siendo un lugar público por lo menos debería de ser más cuidadoso digamos no todo el mundo se anda fijando en estos detalles es una completa falta de respeto que podes esperar en este tipo de lugares. Y que se puede hacer en estos casos?. C.c La Gerencia
Att «la jañita culona» que por cierto mi nombre es GRACE y estoy segura que ninguna de mis amigas con las que estaba ese día se llaman así.
Lo bueno es que justo abajo del ofensivo apodo, está el nombre del mesero, a quien la gerencia de Don Ceviche seguro ya corrió, según el comunicado de ayer:
¿Qué significa «medidas necesarias»? Será que si voy mañana no me dan una factura que diga «Cliente: Chirizo Panzón»?
Coman cuita esos que dicen que hotelería es normal. Será que cuando están en clases sus profesores les ponen apodos porque no los conocen? Salen a repetir lo de sus profesores? Jajajaja. Busquen que hacer y busquen trabajo en la cámara matizona.