Si gustaban de ver películas o series en HBO (Canal 21 en ESTESA/Claro TV) vayan acostumbrándose a ver las mismas películas viejas y repetidas de Cinecanal, el que vino a reemplazarlo.
Los nicaragüenses estuvimos acostumbrados a tener HBO como standard en el cable desde los tiempos de MULTIVISION, primer empresa de Cable TV en Managua. (…1990?)
Si algo bueno nos queda de este cambio, es la inclusión de un nuevo canal de ciencia ficción, SCI-FI. Pero a primera impresión dista mucho de la calidad que tiene HBO. ¿Que nos queda como consumidores? Acostumbrarnos, o pagar más por lo que ahora seguramente llamaran «canal exclusivo».
Update:
En busca de respuestas ingresé al sitio web de Claro TV, les dejo el chat que tuve con uno de los Operadores de Atención al cliente. (Si es que desean una versión oficial). Denle clic en Leer más para leer la conversación.
* Claro – Enitel: Interacción transferida a CompanyOperator.
* Claro – Enitel: rgomez1 está recibiendo la interacción.
* Claro – Enitel: Agente ha recibido la interacción.
* Cliente: Hola, tengo una consulta sobre Claro TV
* rgomez1: Ricardo Gómez le atiende y le saluda en q´ puedo servirle?.
* Cliente: Porqué fue eliminado el Canal 21, HBO? Desde anoche estoy viendo CINECANAL en su lugar
* rgomez1: estimado usuario el canal 21 fue sustituido por el canal de SCIFI q esta en el canal 14 q en este lugar estimado usuario
* rgomez1: estaba cine canal y el cual paso al lugar del hbo
* Cliente: Donde quedó HBO?
* rgomez1: pero este servicio de hbo lo tenemos en la opcion de claro tv satelital y digital* rgomez1: ya en el servicio en donde era d estesa q es claro tv analogo
* rgomez1: ya no esta el canal de hbo
* rgomez1: pero para mayor informacion puede marcar al
* rgomez1: 22557272
* Cliente: Yo no recibi ninguna notificación al respecto, existe algun comunidado que pueda leer?
Ellos en el 14 pusieron una cinta que decia que iban a cambiar cinecanal al 21, >:(; ahora ya van dos canales buenisimos que estese o ahora claro tv quitan de la red para los usuarios, que son hbo y starz, ahora hay que pagar x unos canales de baja calidad, lo bueno a todo esto va a bajar la factura de la luz muxa gente dejara de ver tv
>:(>:(>:(>:(>:( conocen ustedes a alguien con quien poder exigir que vuelvan a poner el canal HBO… total nosotros somos los que pagamos por la señal de cable……
Red Nacional de defensa de los consumidores?
http://www.rndc.org.ni/contacto.php
Deberiamos unirnos y dejar de pagar la factura todos por los menos por un mes les aseguro que ahi brincarian.
Lo que veo es que poco a poco van a ir dejando canales chafa y va a llegar un punto que para ver una pelicula o serie, vas a tener que afiliarte al sus servicios «inventados» de claro tv plus, platinum o cualquier otro nombre que se les ocurra.
Van a ver, es sólo cuestión de tiempo antes de que nos dejen puros canales aburridos e inservibles como TVSur y quitarnos canales que siempre habian estado, sólo para ganar mas reales…. Eso es lo malo de los monopolios..
estoy de acuerdo unirnos todos los usuarios, dejar de pagar por lo menos un mes haber k van hacer ellos. hasta la señal de internet a veces es muy mala, hay canales k se miran borroso.que se acuerden k de nuestro pagos sale su salarios.deberian de dar un mejor servicio.
ahi unos cuantos canales buenos..
esta FOX, FX, TNT, TruTV..
talvez retirando el contrato pueden hacer q los majes regresen el canal…sino a buscar cablecom y sky
Update #2:
Recibí respuesta a mi consulta via correo electrónico:
«Buen día:
Estimado cliente, para mayor información acerca de la salida del canal HBO favor dirigirse al edificio antes ESTESA para que le brinden la información requerida, ya que no hay comunicados oficiales al respecto para el publico.
Gracias por su comunicación.»
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Voy publicando todo esto no con la intención de hacer quedar mal a la empresa Claro TV/Estesa. Simplemente encontrar respuesta a la pregunta ¿Porqué? ;)
Imaginate…dueños de internet y telecomunicaciones y para que te puedan decir porqué un canal de TV salió del aire tenés que mover las patas hasta sus instalaciones…dejaría de ser Paisito……
Esto solo pasa aqui en el pais de las maravillas
donde todo es posible:( y el consumidor es el que paga los platos rotos